अपना खाता हटाएँ

Cal Friend खोलें और “प्रोफ़ाइल”, फिर “जोखिम क्षेत्र”, फिर “खाता हटाएँ” पर जाएँ। आप “सहायता”, फिर “खाता हटाएँ” से भी शुरू कर सकते हैं।

पुष्टि करने के लिए स्क्रीन पर दिखाया गया शब्द टाइप करें, फिर “हमेशा के लिए हटाएँ” चुनें।

हम आपको हर डिवाइस से साइन आउट कर देते हैं और आपके खाते के ईमेल पते पर पुष्टि ईमेल भेजते हैं।

अगर अब आपके पास ऐप नहीं है, तो अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से privacy@calfriend.ai पर “मेरा खाता हटाएँ” विषय के साथ ईमेल करें। अगर आपने फ़ोन नंबर या Apple के निजी रिले पते से साइन इन किया था, तो हमें बताएँ कि आपने कैसे साइन इन किया।

कुछ भी हटाने से पहले हम आपसे अनुरोध की पुष्टि करने के लिए कह सकते हैं। हम 30 दिनों के भीतर अनुरोध पूरे करते हैं।

आपकी प्रोफ़ाइल और लक्ष्य, भोजन, गतिविधि और वज़न के लॉग, फ़ोटो और अन्य फ़ाइलें, संदेश, समूह सदस्यताएँ, शेयर लिंक, ख़रीदारी के रिकॉर्ड, साइन-इन के तरीके और डिवाइस।

Cloudflare R2 में संग्रहीत फ़ाइलें आपके खाते के साथ ही हटा दी जाती हैं।

बैकअप में मौजूद कॉपियाँ उन बैकअप की अवधि समाप्त होने पर हटा दी जाती हैं। जब कानून इसकी अपेक्षा करता है, तो हम सीमित रिकॉर्ड रख सकते हैं।

Apple आपकी ख़रीदारी के अपने रिकॉर्ड रखता है।

अपना खाता हटाने से Apple सदस्यता रद्द नहीं होती। दोबारा शुल्क लगने से बचने के लिए, पहले इसे “सेटिंग्ज़”, फिर अपने नाम, फिर “सब्सक्रिप्शन” में जाकर रद्द करें।

अगर आपने “Apple से साइन इन करें” का उपयोग किया था, तो आप “सेटिंग्ज़”, फिर अपने नाम, फिर “साइन इन और सुरक्षा”, फिर “Apple से साइन इन करें” में जाकर Cal Friend के साथ अपने Apple खाते का उपयोग बंद भी कर सकते हैं। Apple के हमें सूचित करने पर हम आपको साइन आउट कर देते हैं।

हटाने की प्रक्रिया को पूर्ववत नहीं किया जा सकता। कॉपी रखने के लिए, अपना खाता हटाने से पहले “प्रोफ़ाइल”, फिर “गोपनीयता और डेटा” पर जाएँ, या “सहायता”, फिर “अपना डेटा डाउनलोड करें” पर जाएँ।

खाता हटाने के बारे में प्रश्न: privacy@calfriend.ai