Supprimer votre compte

Saisissez le mot affiché à l’écran pour confirmer, puis sélectionnez Supprimer définitivement.

Nous vous déconnectons sur tous vos appareils et envoyons un e-mail de confirmation à l’adresse associée à votre compte.

Si vous n’avez plus l’app, écrivez à privacy@calfriend.ai depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Si vous vous êtes connecté avec un numéro de téléphone ou une adresse de relais privée d’Apple, indiquez-nous comment vous vous êtes connecté.

Votre profil et vos objectifs, vos journaux de repas, d’activité et de poids, vos photos et autres fichiers, vos messages, vos adhésions aux groupes, vos liens de partage, vos historiques d’achat, vos méthodes de connexion et vos appareils.

Les fichiers stockés sur Cloudflare R2 sont supprimés en même temps que votre compte.

Les copies présentes dans les sauvegardes sont effacées à l’expiration de ces sauvegardes. Nous pouvons conserver des données limitées lorsque la loi l’exige.

La suppression de votre compte ne résilie pas un abonnement Apple. Pour éviter un nouveau prélèvement, résiliez-le d’abord dans Réglages, puis votre nom, puis Abonnements.

Si vous avez utilisé Se connecter avec Apple, vous pouvez aussi cesser d’utiliser votre compte Apple avec Cal Friend dans Réglages, puis votre nom, puis Connexion et sécurité, puis Se connecter avec Apple. Lorsqu’Apple nous en informe, nous vous déconnectons.

La suppression est irréversible. Pour en conserver une copie, allez dans Profil, puis Confidentialité et données, ou dans Assistance, puis Télécharger vos données, avant de supprimer votre compte.

Questions sur la suppression : privacy@calfriend.ai.